Polityka prywatności

Kim jesteśmy

Forum Costa jest prowadzone przez ForumHub SL, hiszpańską firmę z siedzibą w Esteponie w prowincji Málaga. Jesteśmy administratorem danych w odniesieniu do wszystkich twoich działań na forumcosta.com oraz w aplikacji Forum Costa. Kiedy w niniejszej polityce pojawia się słowo „my”, oznacza to ForumHub SL, a w praktyce – Filipa.

Co zbieramy

Kiedy zakładasz konto: twoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz zdjęcie profilowe – albo wpisane przez ciebie, albo przekazane nam przez Apple, Google lub Facebooka, gdy wybierzesz logowanie jednym kliknięciem. Kiedy korzystasz ze strony: twoje posty, odpowiedzi, głosy, recenzje, zakładki i dane z wizytówki. Podstawowe dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki i odwiedzone strony, wykorzystywane wyłącznie do celów bezpieczeństwa i tworzenia zbiorczych statystyk.

Czego nigdy nie zbieramy

Żadnych haseł (logowanie przez media społecznościowe oznacza, że nie ma czego ujawnić), żadnych danych płatniczych (strona jest darmowa), żadnej dokładnej lokalizacji GPS (mapa wykorzystuje tylko wybraną przez ciebie miejscowość) ani żadnych danych z twoich kontaktów, galerii zdjęć czy czegokolwiek innego na twoim urządzeniu.

Dlaczego z tego korzystamy

Służą do prowadzenia twojego konta, wyświetlania twoich publicznych wpisów pod twoim imieniem, wysyłania powiadomień, o które poprosiłeś, oraz ochrony społeczności przed spamem i nadużyciami. Podstawy prawne zgodnie z RODO: umowa (prowadzenie twojego konta), prawnie uzasadniony interes (bezpieczeństwo, moderacja) oraz zgoda (newsletter, powiadomienia push), którą możesz wycofać w dowolnym momencie.

Co obejmuje rejestracja

Założenie konta oznacza, że akceptujesz Warunki i niniejszą politykę, a także zapisujesz się do newslettera, z którego możesz zrezygnować jednym kliknięciem w każdej wiadomości e-mail. Jest to zaznaczone na samym ekranie rejestracji, więc zgoda jest świadoma i udokumentowana, dokładnie tak, jak tego oczekuje AEPD. Założenie konta oznacza, że mamy twoje prawdziwe imię i nazwisko oraz adres e-mail i możemy pisać do ciebie w sprawach związanych z platformą: odpowiedzi na twoje posty, powiadomienia dotyczące bezpieczeństwa, zmiany mające wpływ na twoje konto oraz aktualizacje produktów. Biuletyn redakcyjny jest osobną sprawą i otrzymujesz go tylko wtedy, gdy się na to zgodzisz.

Gdzie to znajdziesz

Jedna zaszyfrowana baza danych przechowywana w Unii Europejskiej. E-maile są szyfrowane, gdy są przechowywane. Dostęp mają tylko właściciele; moderatorzy widzą wyłącznie publiczne nazwy użytkowników, nigdy adresy e-mail ani dane kontaktowe.

Komu udostępniamy te dane

Mailchimp otrzymuje twój adres e-mail i imię, jeśli subskrybujesz newsletter – nic więcej. HubSpot otrzymuje wyłącznie zapytania przesłane przez formularz kontaktowy. Mapy Google obsługują mapę bez uzyskiwania informacji o twojej tożsamości. Nigdy nie sprzedajemy danych, a żadna firma wymieniona na stronie nie otrzymuje danych członków.

Jak długo przechowujemy dane

Dane twojego konta są przechowywane tak długo, jak długo masz konto. Usuń konto, a twój adres e-mail zostanie skasowany w ciągu 30 dni. Wpisy zawsze zawierają prawdziwe imię i nazwisko użytkownika, który je napisał. Tylko w przypadku usunięcia konta twoje wpisy zostaną oznaczone jako „Były użytkownik” zamiast usunięte, dzięki czemu rozmowy innych osób nadal będą miały sens. Kopie zapasowe są usuwane zgodnie z normalnym cyklem, a nie zastępowane nowymi.

Gdzie mogą trafić dane

Strona jest hostowana w UE. Niektóre usługi, z których korzystamy do obsługi poczty elektronicznej, mogą przetwarzać dane poza UE; w takich przypadkach proces ten jest objęty standardowymi klauzulami umownymi wymaganymi przez RODO. Nigdy, nikomu i nigdzie nie sprzedajemy danych.

Twoje prawa

Dostęp, poprawianie, usuwanie, przenoszenie danych i sprzeciw – wszystko zgodnie z RODO. Najlepsze w tym wszystkim: nie musisz wysyłać e-maili do nikogo. W sekcji Profil → Konto i prywatność znajdziesz przycisk „Poproś o moje dane”, który wyśle ci wszystkie informacje, oraz przycisk „Usuń moje konto”, który działa natychmiast. Usunięcie konta powoduje, że Twoje posty zostaną zanonimizowane jako „Były użytkownik”, a Twój adres e-mail zostanie usunięty w ciągu 30 dni.

Pliki cookie

Omówiono to w zakładce „Pliki cookie” powyżej. W skrócie: plik cookie do logowania, anonimowy plik cookie do analizy statystyk i nic więcej, chyba że wyrazisz na to zgodę.

Osoby niepełnoletnie

Forum Costa jest przeznaczone dla osób powyżej 16. roku życia. Nie przechowujemy świadomie danych osób młodszych; jeśli uważasz, że tak jest, napisz do nas, a dane zostaną usunięte.

Skargi

W każdej chwili możesz złożyć skargę do hiszpańskiego urzędu ds. ochrony danych (AEPD, aepd.es). Wolałbyśmy jednak, żebyś najpierw napisał do nas, żebyśmy mogli szybciej to naprawić.