Mobilfunkanbieter und warum du eine spanische Handynummer brauchst

Warum eine spanische Telefonnummer wichtig ist

Es klingt einfach, aber eine spanische Handynummer erspart dir jede Menge Ärger. Lieferdienste und Fahrer rufen selten ausländische Nummern an, da ihre Tarife dies oft nicht abdecken. Auch Behörden, Banken und sogar Arztpraxen zögern dabei. Wenn du einen SMS-Code von einer Behörde oder deiner Bank erhalten sollst und eine ausländische SIM-Karte nutzt, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass er nie ankommt.

Ja, WhatsApp wirkt hier Wunder. Es ist die wichtigste Art, wie die Leute sich gegenseitig Nachrichten schicken und anrufen. Falls du das hier aus irgendeinem Grund liest und WhatsApp immer noch nicht installiert hast, bewundere ich deine Entschlossenheit, in den frühen 2000er Jahren zu leben – aber bitte hol es dir. Damit kannst du innerhalb des Netzwerks kostenlos telefonieren und SMS verschicken, und jeder – vom Nachbarn über den Klempner bis hin zur Sekretärin des Anwalts – nutzt es. SMS gibt es zwar noch, aber sie werden ungefähr so oft benutzt wie ein Faxgerät.

Die großen Anbieter

In Spanien gibt es mehrere große Anbieter. Movistar, Vodafone, Orange und MásMóvil sind nur einige davon. Sie alle bieten Kombi-Angebote, Verträge, Prepaid-Optionen und Glasfaser-Pakete an.

• Movistar hat die größte Netzabdeckung, vor allem im Landesinneren, aber das hat seinen Preis.
• Vodafone bietet eine gute Netzabdeckung an der Küste und internationale Tarife, aber mach dich auf Upselling gefasst.
• Orange bietet ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Preis und Qualität, und ihre Mobilfunk- und Glasfaser-Pakete sind überall erhältlich.
• MásMóvil besitzt Untermarken wie Yoigo, Pepephone und Llamaya, die sich an preisbewusste Nutzer richten.

Dann gibt es noch kleinere Anbieter. Jazztel gehört zu Orange und ist bei Auswanderern beliebt geworden. O2 ist die günstigere Tochtermarke von Movistar. Lowi ist die Budget-Variante von Vodafone. Digi Mobil ist bei Auswanderern wegen seiner günstigen Daten- und Auslandsgesprächs-Pakete sehr beliebt. Lycamobile gibt es immer noch für alle, die die Flexibilität eines Prepaid-Tarifs wollen.

Prepaid-SIM-Karten, eSIMs und Verträge

Wenn du neu hier bist und nicht lange bleibst, ist Prepaid (prepago) genau das Richtige für dich. Du kannst Prepaid-Karten in Supermärkten, an Tankstellen, auf Flughäfen und in Locutorios kaufen. Du lädst Guthaben auf und schon bist du fertig. Für den ersten Schritt brauchst du weder ein Bankkonto noch eine NIE, musst aber trotzdem deinen Reisepass vorzeigen, um dich zu registrieren. In Spanien ist für jede SIM-Karte ein Ausweis erforderlich.

Sobald du dich eingelebt hast, sind Vertragspakete (contrato) meist günstiger. Oft sind dafür eine NIE und ein spanisches Bankkonto erforderlich. Die eigentliche Falle ist, dass sie gerne Pakete schnüren. Glasfaser-Internet, TV-Kanäle, ein Streaming-Dienst, den du nie gewollt hast, und dein Mobilfunkvertrag – alles gebündelt in einem 12-Monats-Vertrag.

eSIMs sind mittlerweile bei den großen Mobilfunkanbietern weit verbreitet. Praktisch, wenn du deine ausländische Nummer behalten möchtest, aber trotzdem eine spanische brauchst.

Was es kostet

Rechne mit etwa zehn bis fünfzehn Euro im Monat für günstige Prepaid-Tarife mit zwanzig bis vierzig Gigabyte Datenvolumen. Für zwanzig bis dreißig Euro im Monat bekommst du einen Vertragstarif mit unbegrenztem oder nahezu unbegrenztem Datenvolumen. Internationale Zusatzoptionen kosten fünf bis fünfzehn Euro, je nachdem, wohin du telefonierst.

Roaming ist in der Regel EU-weit inbegriffen, aber lies dir bei Billiganbietern das Kleingedruckte durch. Manche beschränken dein Datenvolumen, wenn du Spanien verlässt.

Die Realität von Spam-Anrufen und Gebühren

Hier werde ich mal persönlich. Ich hatte schon Vodafone und Movistar. Beide haben mir guten Service geboten, mir aber auch Kopfzerbrechen bereitet. Das ständige Upselling ist echt. Sie rufen an und bieten an, deinen Tarif zu verbessern, und wenn du höflich ablehnst, drängen sie noch stärker. Einmal fragte mich ein Mitarbeiter: „Wirklich? Du möchtest nicht weniger bezahlen?“ Das fühlte sich eher wie ein Verhör an als wie Kundenservice.

Ich bin schließlich zu Jazztel gewechselt. Die rufen mich nicht jede Woche an und sind ziemlich gut darin, bekannte Spam-Nummern zu blockieren. Aber selbst bei denen bekomme ich immer noch aufdringliche Anrufe von anderen Anbietern, die versuchen, mich abzuwerben.

Ein weiteres Ärgernis sind die mysteriösen Abbuchungen. Manchmal sahen wir auf der Rechnung hier zwei Euro oder dort sechs Euro. Wenn wir anriefen, wurden sie entfernt, aber es wurde nie erklärt, wofür sie standen. Wenn man seine Abrechnungen nicht überprüft, können diese kleinen Extras unbemerkt durchrutschen. Das wird dich zwar nicht in den Ruin treiben, aber Vertrauen schafft es auch nicht gerade.

Netzabdeckung und Geschwindigkeit

Die Netzabdeckung hängt davon ab, wo du wohnst. Movistar deckt das ländliche Spanien besser ab als jeder andere Anbieter. Vodafone und Orange dominieren entlang der Küste. MásMóvil nutzt die Netze anderer Anbieter, funktioniert aber in städtischen Gebieten einwandfrei.

5G ist in größeren Städten wie Marbella, Málaga und Fuengirola bereits gut verfügbar, aber wenn du ins Landesinnere oder in die Berge fährst, bist du oft wieder auf 4G angewiesen.

Eine Sache, die erwähnenswert ist, ist Gibraltar. Viele ausländische SIM-Karten funktionieren nicht mehr, sobald man die winzige Grenze und die Landebahn überquert. Ich hatte schon US-Kunden, die nach Spanien geflogen sind, sich für einen kurzen Tagesausflug nach Gibraltar entschieden haben und plötzlich feststellten, dass sie komplett vom Netz abgeschnitten waren. Spanische Anbieter sorgen normalerweise dafür, dass du Empfang hast, aber mit einem ausländischen Anbieter bist du möglicherweise innerhalb von Sekunden offline.

Was Auswanderer wissen müssen

• In Spanien brauchst du einen Ausweis, um eine SIM-Karte zu bekommen, auch bei Prepaid-Tarifen.
• Spanische Handynummern beginnen mit 6 oder 7. Festnetznummern mit 9.
• SMS sind nur für offizielle Nachrichten gedacht. Das soziale Leben spielt sich auf WhatsApp ab.
• Spanische Unternehmen vertrauen spanischen Telefonnummern mehr. Du wirst den Unterschied sofort bemerken, sobald du Lieferungen organisierst oder mit einer Behörde zu tun hast.
• Die Ländervorwahl für Spanien lautet +34 (0034)

Abschließende Gedanken

Eine spanische Handynummer zu haben, ist nicht nur praktisch, sondern unverzichtbar. So vermeidest du verpasste Zustellungen, fehlgeschlagene SMS-Codes und stundenlange Frustration. Die Anbieter haben alle ihre Macken und ihre Tricks, und ja, sie werden versuchen, dir teurere Tarife aufzuschwatzen. Behalte deine Rechnung im Auge, ignoriere die unaufgeforderten Anrufe und verlasse dich im Alltag auf WhatsApp.

Wenn du das tust, wirst du kein Problem haben, an der Costa del Sol in Verbindung zu bleiben – selbst wenn der eine oder andere Vertreter versucht, dich davon zu überzeugen, dass du „nicht gerne weniger zahlst“.