Innenausstattung beim Immobilienkauf in Spanien | Was es kostet und warum es sich lohnt

Warum sollte man in Spanien einen Innenarchitekten beauftragen?

Mein Aufgabenbereich ist breit gefächert. Ich mache viel. Aber ich kenne meine Grenzen, und Innenarchitektur gehört dazu. Ich bin einfach nicht so kreativ.

Ein ganz normaler Ablauf beim Kauf eines Neubaus in Spanien sieht so aus: Du durchläufst den Suchprozess gemeinsam mit mir. Auswahl. Videokonferenzen. Besichtigungen. Reservierung. Dann KYC und AML. Schließlich unterzeichnen wir den Vorvertrag (PPC), öffnen eine Flasche Champagner, und ein paar Wochen später hält der Bauträger es für angebracht, dir Extras und Ausstattungsupgrades aufzudrängen, während der Bau weitergeht. Marmor-Austausch, Beleuchtungspakete, hochwertigere Haushaltsgeräte, überteuerte Whirlpools und manchmal schleicht sich am Ende sogar ein Standard-Möbelpaket ein. Die Preise sind meist überhöht und die Auswahl beschränkt sich auf das, was der bevorzugte Lieferant des Bauträgers gerade anzubieten bereit ist. Wenn du den Preis hinterfragst, lautet die Antwort fast immer dasselbe Wort: Bequemlichkeit.

Da bin ich anderer Meinung. Der Bauträger liefert ein Gebäude. Er ist normalerweise nicht der Richtige, um die Innenausstattung zu gestalten. Eine Innenarchitektin und ihr eigenes Lieferantennetzwerk sorgen für mehr Individualität, beschaffen bessere Produkte und sind fast immer günstiger als die Ausstattungsliste des Bauträgers. Ich nehme an diesen Besprechungen gemeinsam mit meinen Kunden teil, damit ihnen nichts überteuert in Rechnung gestellt wird, was sie nicht sollten oder nicht brauchen.

Sobald diese Hürde genommen ist und der Fertigstellungstermin langsam in Sicht kommt, taucht jedes Mal dieselbe Frage auf.

Wie sieht’s mit Möbeln aus?

Seit fast fünf Jahren lautet meine Antwort immer dieselbe.

Du musst Alba kennenlernen.

Wer ist Alba?

Alba Menasalvas leitet „https://www.albamenasalvas.es/“, ein Innenarchitekturstudio in Marbella. Sie ist ausgebildete Architektin, was wichtiger ist, als den meisten bewusst ist. Das ist der Grund, warum sie eine Mängelliste durchgehen und tatsächlich erkennen kann, was sie vor sich hat, anstatt bei einem Riss nur höflich zu nicken und das Wort „Riss“ aufzuschreiben.

In den letzten 5 Jahren war sie eine Verbündete, eine liebe Freundin und ein fester Bestandteil meiner Arbeit. Sie war in irgendeiner Form an fast jedem meiner Kunden beteiligt. Sie hat beraten. Sie hat Visionen für Käufer entwickelt, die noch gar nicht reserviert hatten. Sie hat die gesamte Einrichtung der Häuser übernommen,  Beratung von Investoren zu Einrichtungsstrategien für Mietobjekte. Durchführung von Mängelsuche-Begehungen. Entgegennahme persönlicher Lieferungen vor Ort neben den bestellten Artikeln. Organisation ihres Teams für kleine Renovierungen, komplette Villenbauten und alles dazwischen. Nachverfolgung bei Bauträgern und Bauunternehmern, um sicherzustellen, dass deren Teams tatsächlich erscheinen und die gemeldeten Mängel beheben; Abnahme erst, wenn die Arbeiten wirklich erledigt sind.

All das mit der Energie und der Selbstsicherheit einer Frau, die es ernst meint.

Um ihre eigene Erfolgsbilanz in den richtigen Kontext zu setzen: Sie ist seit 13 Jahren im Bereich Innenarchitektur tätig, und ihr Studio besteht seit 6 Jahren. Wenn ich dir also sage, dass es sich finanziell lohnt, sie zu beauftragen, ist das keine Theorie. Das hat sich bei Tausenden von Entscheidungen, Hunderten von Häusern und bei jeder Art von Kunden bewährt, die diese Küste anzieht.

Bevor ich Alba kennenlernte

Ich war skeptisch gegenüber Innenarchitekten. Ich hatte schon mit ein paar zusammengearbeitet. Aber ich hab sie nie so richtig verstanden.

In meiner Vorstellung war ein Innenarchitekt jemand, der dein Geld nahm, Möbel an deine Adresse bestellte und sich als „kreative Seele“ eine Provision abschöpfte. Je schicker die Website, desto „kreativer“ hoch die Rechnung.

Ich weiß, dass ich mit dieser Meinung nicht allein bin. Jeder Kunde, der noch nie einen Innenarchitekten beauftragt hat, fragt mich dasselbe. Wozu brauche ich diese Person, und was macht sie eigentlich? Kunden, die schon mit einem guten Innenarchitekten zusammengearbeitet haben, wissen es bereits. Für sie ist die Rechnung klar.

Für alle anderen wird es am Ende dieses Artikels auch „Klick“ machen. Sowohl in wirtschaftlicher als auch in praktischer Hinsicht.

Der Prozess beginnt mit der Entdeckung

Eine gute Innenarchitektin öffnet nicht einfach Pinterest und fängt an, Sofas zu bestellen. Sie beginnt mit der Recherche.

Alba macht den Anfang mit einem Videogespräch. So kann sie sich vorstellen, ihre Arbeitsweise erklären, Fragen beantworten und – was genauso wichtig ist – einen Blick in die aktuelle Wohnung des Käufers werfen. Oft bittet sie den Kunden, sie durch die Wohnung zu führen, ihr zu zeigen, was er besitzt, und auf Dinge hinzuweisen, die er liebt und die er nicht ausstehen kann. Design ist subjektiv. Geschmack ist eine persönliche Sache. Dieser Schritt ist wichtig.

Um ein Beispiel dafür zu geben, wie schlimm es ohne das alles laufen kann. Stell dir vor, jemand kauft eine Neubauwohnung in Marbella, um sie als Ferienwohnung zu vermieten, und beschließt, dass die Einrichtung aus roten Tischen und Kissenbezügen, dunklen Ledersofas mit Messingnieten, verspiegelten Nachttischen, Keramik-Hähnen in Gruppen und einem orientalischen Teppich bestehen soll, der wie ein Wandteppich festgenagelt ist. Es ist nicht so, dass das nicht möglich wäre. Es ist nur so, dass niemand, der im Juli von einer Wohnung in Stockholm aus durch Airbnb scrollt, nach „spanischer Bodega trifft auf gotisches Herrenhaus“ sucht. Die große Mehrheit will es sauber, ruhig und modern. Helles Holz, Mikrozement, Leinen, beige und weiße Wände.
Für manche langweilig und geschmacklos, aber ich spreche hier von der Mehrheit.

Bauträger verfolgen das wie besessen. Jede Kundenregistrierung, jeder Verkauf, Zehntausende von Immobilien pro Jahr. Sie wissen genau, wer diese Immobilien kauft und was ihre Kundschaft will. Deshalb geben sie Millionen aus, um blasse Musterwohnungen im sogenannten „skandinavischen Design“ akribisch zu gestalten – was, wie ich als Schwede bestätigen kann, überhaupt nicht sehr skandinavisch ist. Es ist der Look, auf den der Markt gerade anspricht, und Miet- und Wiederverkaufsobjekte folgen aus gutem Grund meist dem gleichen Schema.

Zurück zu Albas Erstgespräch. Sie wird die Preise, den Zeitplan, ihre Rolle und die zu erwartenden Schritte besprechen. Dann muss sie ein Budget ermitteln.

Leichter gesagt als getan. Die meisten Kunden wissen nicht, wie viel es kostet, eine Wohnung einzurichten, und die Kosten können von einer Million verschiedener Faktoren abhängen, wie zum Beispiel der Größe und dem Umfang der Immobilie, dem Verwendungszweck (Mietwohnung, Ferienhaus, Hauptwohnsitz), dem Außenbereich, der Quadratmeterzahl, der Art der Immobilie und der Qualität, die der Käufer wünscht – um nur einige zu nennen…

Natürlich gibt es eine Möglichkeit, eine 2-Zimmer-Wohnung in Marbella für 10.000 € einzurichten. Genauso wie man Sushi an einer Tankstelle kaufen kann. Das heißt aber nicht, dass es eine gute Idee ist.

Es gibt auch eine unauffällige Wahrheit, die es wert ist, laut ausgesprochen zu werden. Ein Haus für 2 Mio. € zu kaufen und 30.000 € für die komplette Einrichtung einzuplanen, ist ein bisschen so, als würde man einen Ferrari kaufen und Supermarkt-Reifen draufziehen. Technisch gesehen fährt er zwar. Aber er bringt einfach nicht die Leistung, die er sollte, und jeder, der ihn ansieht, weiß das.
Die Inneneinrichtung sollte in etwa dem Niveau des Hauses entsprechen, egal wie hoch dieses ist. Ob eine 400.000-Euro-Wohnung oder eine 4-Millionen-Euro-Villa – das Prinzip gilt, und der Zweck ist entscheidend.

Die Qualität variiert in jeder Preisklasse enorm. Es gibt Millionen von Sofas, die identisch aussehen und gleich viel kosten. Manche halten 15 Jahre. Andere hängen schon nach 6 Monaten durch. Alba macht das schon seit über einem Jahrzehnt.
Und auch wenn sie nicht jedes Sofa persönlich ausprobiert hat, hat sie doch gesehen, welche Modelle auch fünf Jahre später noch in Projekten auftauchen und ihre Form behalten – und welche du schon nächsten Sommer ersetzen wirst.

Sie geht vom Grundbudget aus, berät dann, was damit tatsächlich machbar ist, begleitet die Kunden durch den Prozess und kommt so oft wie nötig noch einmal vorbei.

Das Vision Board

Einfach ein Budget festzulegen und darauf zu warten, dass alles erledigt wird – so funktioniert das nicht.

Nach dem Erstgespräch legt sie dir einen ersten vollständigen Vorschlag vor. Ein PDF mit einem Vision-Board, Stimmungsbildern, Grundrissen, die die tatsächlichen Maße deiner Wohnung berücksichtigen, wobei jeder Artikel mit einem Link und einem Preis versehen ist.

Keine endgültige Rechnung. Ein Ausgangspunkt.

Das überlegt ihr gemeinsam. Vielleicht wollt ihr weniger für den Küchentisch und mehr für die TV-Ausstattung ausgeben. Vielleicht würdet ihr lieber beim Sofa sparen und stattdessen in die Gartenmöbel investieren, damit diese der spanischen Sonne tatsächlich standhalten. Vielleicht müssen die Sonnenliegen weg.

Nachdem du den Vorschlag durchgesehen hast, sprich mit Alba. Geht ihn gemeinsam durch. Dahinter stecken jahrelange Überlegungen, warum sie sich für das eine Sofa und gegen das andere entschieden hat, warum sie für das Waschbecken im Bad Stein und nicht Holz gewählt hat, warum der Teppich im Wohnzimmer aus Jute und nicht aus Wolle ist. Für dieses Wissen bezahlst du.

Aus demselben Grund, aus dem Käufer mich bezahlen. Ich ziehe nicht einfach jedes MLS-Angebot im Rahmen des Budgets heraus und leite es als Auswahlliste weiter. Ich filtere, ich überprüfe alles noch einmal, mache eine Million anderer Dinge, die ich physisch in diesen Ratgeber packen könnte, und ich weiß, was funktioniert. Alba macht dasselbe mit Möbeln, Anbietern, Grundrissen und Materialien. Viel, viel gründlicher, als den meisten Leuten bewusst ist.

Sie wirbt nicht für bestimmte Marken

Ein Innenarchitekt, mit dem ich vor Jahren zusammengearbeitet habe, wollte nur seine eigene Marke verkaufen. Ein anderer schickte mir Angebote, in denen jeder einzelne Artikel von Bo Concept oder einer anderen teuren Marke stammte.

Alba macht das nicht. Ich habe beobachtet, wie sie Ikea-Betten für Kunden bestellt hat, die solche wollten, und diese dann mit einem maßgefertigten Kleiderschrank und einer 30.000-Euro-Gartenmöbelausstattung kombiniert hat. Sie passt sich vollkommen an. Sie drängt niemanden auf bestimmte Produkte, es sei denn, sie hat schon oft genug damit gearbeitet und weiß, dass es ihr oder ihrem Kunden sechs Monate später keine Kopfschmerzen bereiten wird.

Denk mal logisch darüber nach. Wenn du über sie 50.000 € für Möbel ausgibst und die Hälfte davon innerhalb eines Jahres kaputtgeht, sieht das nicht nur schlecht aus. Es kostet sie die nächsten fünf Kunden. So etwas überlebt kein Ruf an dieser Küste. Ihre Bewertungen sprechen für sich, und ich habe ihre Arbeit aus erster Hand gesehen.

Der Rabatt, von dem dir niemand erzählt

Das hier ist der Teil, der meine Sicht auf den gesamten Beruf komplett auf den Kopf gestellt hat.

Alba ist eine berufstätige Frau mit großem Umsatz. Lieferanten gewähren ihr Rabatte. Manchmal 10 %. Manchmal 30 %. Sie ist eine Stammkundin, die in großen Mengen bestellt und ihnen regelmäßig Aufträge beschert.

Was mich überraschte, als sie es mir nach ein paar Jahren erzählte – und was alles darüber aussagt, was für ein Mensch sie ist –, ist, dass sie den Rabatt nicht einbehält. Sie gibt ihn direkt an den Kunden weiter. Was auch immer sie dem Lieferanten bezahlt, genau das zahlt der Kunde.

Die Rechnung wird schnell interessant. Du bezahlst sie für ihre Zeit und ihr Projektmanagement. Die Möbel selbst sind oft günstiger, als wenn du sie selbst kaufen würdest. In den allermeisten Fällen – von kostengünstigen Umbauten bis hin zu maßgeschneiderten Einrichtungsprojekten für 200.000 € – kostet es dich also entweder genauso viel, sie zu beauftragen, wie es selbst zu machen, oder du sparst sogar Geld.

Nur dass du das nicht ganz allein geschafft hast.

Du hast nicht jede Türöffnung ausgemessen. Du hast nicht 15 Lieferanten hinterhergejagt, um die Liefertermine aufeinander abzustimmen. Du hast keinen Lagerplatz für Sachen organisiert, die zwei Monate zu früh ankamen. Du hast die Handwerker nicht gebucht. Du bist nicht um 8 Uhr morgens zur Immobilie gefahren, um das Tapezierteam hereinzulassen, während die Küchenmonteure unten warteten. Du hast dich nicht mit dem Kurier über ein beschädigtes Kopfteil gestritten. Du hast den falschen Sofabezug nicht nachbestellt.
All das auf Spanisch. Por supuesto.

Das hat sie getan.

Alles, worum sie sich tatsächlich kümmert

Eine kurze Liste der sichtbaren Arbeiten, denn die meisten Leute wissen es wirklich nicht.

Maßnehmen und Grundrisse erstellen. Vision Boards und Entwürfe. Beschaffung bei Lieferanten in ganz Spanien und darüber hinaus. Verhandeln. Liefertermine so koordinieren, dass tatsächlich 12 LKWs pünktlich vor Ort eintreffen, wo das Montageteam bereits wartet. Lagerplätze für vor der Fertigstellung hergestellte Gegenstände buchen. Installateure und Montageteams organisieren. Tapeten anbringen. Leuchten montieren. Vorhänge aufhängen. Als Innenarchitektin Mängellisten durchgehen und erst dann abzeichnen, wenn die Reparaturen tatsächlich von den Teams erledigt wurden, die der Bauträger vom Bauunternehmer schicken lässt – und die kommen (oder auch nicht), wann immer sie wollen. Koordination mit Marmorverarbeitern, Gartengestaltern, Tapetenspezialisten, Tischlern, Klempnern, Elektrikern und Klimatechnikern. Umgang mit beschädigten Gegenständen, die übrigens innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung gemeldet werden müssen (genau deshalb muss jemand vor Ort sein, um die Möbellieferungen zu überprüfen).

Das ist nicht die Arbeit, die man sieht. Einiges davon bleibt unsichtbar, und genau das entscheidet darüber, ob dein Zuhause bereit ist, wenn du einziehst, oder ob du vier Monate später immer noch aus den Koffern lebst

Zeitangaben

Wenn du in zwei Wochen den Kaufvertrag für dein Haus unterschreiben sollst und es Mitte August ist, muss ich dir leider sagen: Du schläfst auf einer Luftmatratze.

Du kannst einiges davon abkürzen, indem du vorrätige Möbelstücke bestellst, einen Transporter mietest und das Bett selbst nach Hause fährst. Aber eine komplette Einrichtung zu organisieren, braucht Zeit. Produktionsläufe, Containertransporte, Termine für die Montage – nichts davon geht von heute auf morgen.

Die empfohlene Vorlaufzeit beträgt mindestens 3 Monate vor Fertigstellung. Im Sommer sogar noch länger. Je früher man anfängt, desto einfacher ist es für alle Beteiligten. Verschiedene Marken, verschiedene Fabriken und verschiedene Versandagenturen arbeiten alle nach unterschiedlichen Zeitplänen. Manche Teile werden schon am nächsten Tag verschickt. Andere sind Sonderanfertigungen und brauchen 12 Wochen. Je mehr Zeit Alba hat, desto reibungsloser läuft alles ab – sie kann alles im Voraus planen und Spielraum für eventuelle Pannen einkalkulieren.

Die Schmiergeldzahlungen, von denen du wahrscheinlich nichts hörst

Das ist der Teil, den dir dein Makler nicht verrät. Aber du kannst es dir wahrscheinlich denken.

Innenarchitekten zahlen Maklern Provisionen. Das ist normal. So läuft das Geschäft an dieser Küste eben.

Aber als mir klar wurde, wie sehr meine eigene Arbeit still und leise auf ihr beruht und wie viel sie dafür tut, dass meine Kunden sanft in ihrem neuen Zuhause landen, habe ich einen Anruf getätigt. Ich nehme ihre Provisionen nicht an. Ich leite sie direkt an den Kunden weiter.

Das sind weitere 10 % Rabatt auf die Rechnung, wenn du über mich zu Alba kommst. Wenn du bis hierher gelesen hast, speichere dir das ab und gib in ihrem Studio den Code FORUMCOSTA10% an. Der Rabatt gilt. Bedanke dich bei mir in den Kommentaren.

Wiederverkauf, Home Staging und der kluge Schritt für Investoren

Alba kümmert sich nicht nur um Neubauten. Genauso oft richtet sie Bestandsimmobilien ein, übernimmt Komplettrenovierungen und leitet sogar den kompletten Bau von Villen von Grund auf. Für einen meiner Kunden hat sie sogar ein Geschäftslokal fertiggestellt – vom leeren Rohbau bis zum komplett ausgestatteten Laden in nur 3 Monaten. Bauunternehmer, Elektriker, Klempner, Klimaanlagen-Teams, Tischler – einfach alles.

Der Kauf einer Bestandsimmobilie ist interessant, weil das Haus bereits steht. Die Wände verschieben sich nicht, die Küche bleibt meist erhalten, und der Käufer hat jahrelang mit seinen Sachen darin gelebt. Der Aufwand variiert. Manchmal handelt es sich um eine teilweise Auffrischung: schwere Vorhänge werden ausgetauscht, abgenutzte Sofas, Betten und Tische ersetzt und neue Leuchten angebracht, die nicht mehr aus dem Jahr 2008 stammen. Manchmal ist es eine komplette Neugestaltung, bei der sie ein paar Stücke behält, die der Eigentümer liebt, und den Rest des Hauses darum herum neu gestaltet. Und manchmal ist es eine vollständige Entkernung und ein Neuanfang, bei dem der Käufer zwar an diesem Ort wohnen möchte, aber nicht im Geschmack des Vorbesitzers.

Sie kümmert sich auch um Umzüge. Kunden, die von einer Wohnung in eine Villa ziehen oder aus Nordeuropa in ein spanisches Haus, wo die Hälfte ihrer vorhandenen Möbel entweder physisch nicht hineinpasst oder nicht zum Klima passt. Sie hilft dabei, den Transport der mitgebrachten persönlichen Gegenstände zu koordinieren und sorgt dafür, dass alles gut im neuen Zuhause ankommt.

Ein weiteres Thema beim Wiederverkauf ist die Inszenierung. Wenn du verkaufst, solltest du die Wohnung für den Käufer inszenieren. Nicht als Objekt oder Immobilie oder so, wie du sie persönlich für dich eingerichtet hast. Dein persönlicher Stil interessiert die Käufer meist nicht. Inszeniere sie als ein Zuhause, in dem sie sich selbst leben sehen können. Oft ist die Einrichtung der Grund, warum sich die Immobilie nicht verkauft, obwohl der Preis stimmt.

Ich hatte mal das Objekt eines Freundes, das über ein Jahr lang auf dem Markt war. Kaum Besichtigungen. Das Haus war gut. Das Problem waren die Möbel. Überall silberne Oberflächen, alles verspiegelt – genau die Art von Glanz, die die gesamte Zielgruppe der Käufer abgeschreckt hat. Ich habe dem Verkäufer gesagt, was ich wirklich dachte: Er sollte lieber 50.000 € in eine Neueinrichtung investieren, anstatt den Angebotspreis zu senken.

Für sie ist das unverständlich. Warum mehr für ein Haus ausgeben, das sich nicht verkauft? Aber die Möbel drückten den Preis des Hauses deutlich nach unten.

Ein paar Wochen später war Albas Haus fertig. Die Wohnung war hell, ruhig und modern. Skandinavisch, wie wir es salopp nennen. Der Angebotspreis stieg wieder um 200.000 € an. Sie verkauften es zum gewünschten Preis, inklusive der Möbel, und bekamen die Kosten für die Wohnungsinszenierung zurück.

Das nennt man Inszenierung. Alba macht das.

Für Investoren, die im Vorverkauf kaufen, gibt es eine noch lukrativere Strategie. Man wartet zwei oder drei Jahre auf die Fertigstellung. Die meisten Investoren beeilen sich dann, die Immobilie nach Fertigstellung weiterzuverkaufen. In der Vergangenheit haben sie damit gut abgeschnitten. Die Projekte, die ich verfolge, erzielen während der Bauphase im Durchschnitt eine Rendite von rund 30 %.

Die klügere Entscheidung ist, die Wohnung einzurichten.

Ein möbliertes Haus wirkt nicht mehr wie eine Spekulationsimmobilie. Es ist ein Zuhause. Es hat eine Vision. Die Lampen sind angebracht, die Pflanzen sind lebendig, die Liegestühle stehen auf der Terrasse, und der Käufer kommt herein und stellt sich seinen Morgenkaffee vor, anstatt im Kopf deine Gewinnspanne auszurechnen.

Noch schlauer: Vermiete es im ersten Jahr. Lass alle anderen Investoren des Projekts sich gegenseitig mit den Preisen unterbieten. Schau zu, wo sie landen. Cashflow für 12 Monate. Lass die Gemeinschaft sich einleben. Lass die gemeinschaftlichen Mängel beheben. Lass die Baufahrzeuge endlich verschwinden. Lass die Nachbarn einziehen. Lass die Pflanzen Wurzeln schlagen.

Verkaufe es im Jahr danach.

Du wirst über die 30-Prozent-Zahl von vor 12 Monaten lachen.

Mein eigenes Zuhause (oder: Was man besser nicht tun sollte)

Sie hat auch meine Wohnung eingerichtet.

Ich verrate hier mal was über mich. Ich bin eingezogen, während sie noch daran arbeitete. Ich brauchte ein Sofa. Ich hatte keins. Ich hatte den vagen Plan, in einem Zimmer zu campen, während der Rest der Wohnung um mich herum fertiggestellt wurde. Rückblickend war das genau das, wovon ich jedem Kunden rate, es niemals zu tun.

Das aus erster Hand mitzuerleben, war hart. Das Leben auf einer Baustelle ist wirklich brutal. In einem Zimmer das Tapezierteam, in einem anderen das Montageteam und die Maler, Lieferungen stapeln sich im Flur, Mängeln wird behoben, während neue Sachen ankommen. Es gibt einen Grund, warum die meisten ihrer Kunden diese Phase nie zu sehen bekommen. Sie beziehen ein fertiges Haus, das nach neuem Stoff riecht und genauso aussieht wie auf dem Rendering, das man ihnen zwei Jahre zuvor gezeigt hat. Das Chaos dazwischen ist bereits vorbei.

Was mir das aber gebracht hat, war noch mehr Respekt dafür, was sie da alles auf die Reihe kriegt. Das Jonglieren ist echt. Dinge gehen kaputt. Dinge kommen falsch an. Jemand taucht nicht auf. Ein Teil passt nicht in den Aufzug. Rückerstattungen, Nachbestellungen, Terminverschiebungen, neue Aufstellungstermine – das ganze Programm. Sie kümmert sich darum. Der Kunde (in diesem Fall ich, aber normalerweise jemand aus einem ganz anderen Land) bleibt da raus.

Hör in diesem Fall auf meinen Rat. Lass sie einfach ihr Ding machen. Zieh erst danach ein. Zieh in ein fertiggestelltes Haus ein. Die Versuchung, früher einzuziehen, ist groß, aber glaub mir, du willst nicht der Typ sein, der nach einer sauberen Gabel für die Cup-Nudeln sucht, die du in einem Topf gekocht hast, weil der Wasserkocher noch nicht da ist, während hinter deinem Kopf gerade eine Tapetenrolle aufgehängt wird. Das war ich.

Ein paar Fragen, die ich Alba gestellt habe

Ich habe sie gebeten, ein paar der Fragen zu beantworten, die meine Kunden am häufigsten stellen. Ihre Worte, leicht überarbeitet.

Was ist der größte Fehler, den ausländische Käufer beim Kauf einer Neubau- oder Bestandsimmobilie an der Küste machen?

Man denkt oft, die Arbeit fange erst an, wenn man die Schlüssel in der Hand hat. Je früher ich einsteige, desto besser. Raumaufteilung, Beleuchtung, Stauraum, Möbelmaße, Außenbereiche, Materialien – und ob die Immobilie tatsächlich zu dem Lebensstil passt, den sich der Kunde wünscht. Ein Haus kann bei einer Besichtigung perfekt aussehen, aber darin zu wohnen ist etwas ganz anderes.

Was passiert, wenn Möbel beschädigt, verspätet oder einfach falsch geliefert werden?

So etwas kommt vor. Vor allem, wenn viele Dienstleister im Spiel sind. Ich kümmere mich sofort darum, spreche mit dem Dienstleister und finde eine Lösung. Vorfälle müssen oft innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung gemeldet werden, also muss jemand vor Ort sein, um das zu überprüfen. Der Kunde merkt meist gar nicht, dass es ein Problem gab.

Warum solltest du mit einem lokalen Studio zusammenarbeiten statt mit jemandem aus deinem eigenen Land?

Ich hatte schon Kunden, die mit einem kompletten, im Ausland erstellten Entwurfsvorschlag ankamen und dachten, alles sei schon erledigt. Dann kam der Realitätsschock. Das meiste muss hier vor Ort ausgearbeitet und umgesetzt werden. Materialien, Lieferanten, Zeitpläne, örtliche Auflagen, die Arbeitsweise der Handwerker in Spanien. Und am schwierigsten vom Ausland aus zu kontrollieren sind die Bauaufsicht, Lieferungen und die Montage. Vor Ort zu sein ist kein „Nice-to-have“.

Zwingst du deinen Kunden deinen Stil auf?

Nein. Meine Aufgabe ist es nicht, meinen Geschmack jemandem in seinem Zuhause aufzuzwingen. Es geht darum, den Kunden zu verstehen und seinen Lebensstil in einen Raum zu übersetzen, der sich persönlich anfühlt. Es ist nicht mein Haus. Es ist ihres. Die Kunden kommen aus ganz unterschiedlichen Ländern und Kulturen, und genau das macht jedes Projekt so interessant.

Ist es tatsächlich teurer, einen Designer zu beauftragen, oder kann man dadurch Geld sparen?

Es ist eine Investition. So vermeidest du Fehlkäufe, übereilte Entscheidungen und kostspielige Fehler. Ich arbeite mit vertrauenswürdigen Herstellern und Lieferanten zusammen, sodass ich oft bessere Konditionen bekomme als ein Privatkunde. In vielen Fällen gleichen die Rabatte die Gebühren aus, und der Service bietet einen Mehrwert bei der Planung, Koordination und Vermeidung von Fehlern, die später viel mehr kosten würden.

Renovierungen oder nur Möbel?

Beides. Wir planen und leiten komplette Renovierungen, erstellen die technischen Pläne, legen Grundrisse fest, wählen Materialien aus und überwachen die Arbeiten vor Ort. Wir koordinieren die Zusammenarbeit mit Bauunternehmern, Elektrikern, Installateuren, Klimaanlagen-Teams, Tischlern und Lieferanten. Für Kunden, die im Ausland leben, ist dieses umfassende Projektmanagement keine Option. Es ist der springende Punkt.

Warum die Zahlen einfach stimmen

Der Grund, warum dieses ganze Modell funktioniert, ist nicht das Design. Es ist das System, das sie darum herum aufgebaut hat.

Sie berechnet ihre Zeit und die Arbeit ihres Teams. Möbel werden zum Lieferantenpreis berechnet, also Lieferantenpreis plus Aufschlag. Ihre externen Partner (Marmor, Gärten, Spezialisten usw.) bieten Vorzugspreise an, sofern sie nicht bereits fest zum Team gehören. Der Lieferantenrabatt wird von deiner Rechnung abgezogen. Die Provision wird von deiner Rechnung abgezogen, wenn du über mich buchst. Die Hunderte von Stunden, die du sonst damit verlieren würdest, 15 Lieferanten hinterherzujagen, bleiben dir als Zeit für andere Dinge.

Wenn die Leute also fragen, ob sich Innenarchitekten lohnen, lautet die ehrliche Antwort: Das hängt vom jeweiligen Designer ab. Mit dem richtigen Designer rechnet sich das wirklich. Bei Alba klappt das fast immer.

Es hilft auch, dass ihre Kunden oft zu ihren Freunden werden. Sie zählt keine Termine. Sie stellt dir keine WhatsApp-Nachrichten in Rechnung. Sie behandelt jedes Haus so, als wäre es ihr eigenes. Das ist keine Marketing-Floskel. Das habe ich über Jahre hinweg bei ihr beobachtet, auch bei meinem eigenen Haus.

Ohne sie könnte ich meinen Job wirklich nicht so machen, wie ich es tue. Und je länger ich mit ihr zusammenarbeite, desto deutlicher wird das.

Wie du sie erreichst

Als ich Forum Costa zu einer nützlichen Plattform für Leute ausbaute, die an die Küste ziehen oder dort Immobilien kaufen, gab es für das Verzeichnis eine klare Regel: Nur Fachleute, mit denen ich direkt zusammengearbeitet habe, die ich aus nächster Nähe beobachtet habe und denen ich meine eigene Familie oder meine Kunden guten Gewissens anvertrauen würde.

Alba war eine der Ersten, die sich angemeldet haben.

Ihr Atelier in Nueva Andalucía findest du in der C. Sirio 12, auf albamenasalvas.es oder über ihren Eintrag bei Forum Costa. Wenn du über mich kommst, erwähne den Rabatt, dann gilt die Ermäßigung.

Wenn du mit mir ein Haus kaufst, wirst du sie sowieso kennenlernen.

Du erreichst sie unter:
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